Artis

В процессе взаимодействия с четырьмя подрядчиками, осуществлявшими сопровождение клиники, было выявлено отсутствие единой системы аналитики. Это привело к разрозненности данных, поскольку исполнители применяли несовместимые методы учёта, что исключало комплексный анализ информации.

Несогласованность действий подрядчиков провоцировала потерю потенциальных клиентов: заявки либо обрабатывались дублирующе, либо оставались без ответа. Кроме того, без сквозной аналитики невозможно было оценить окупаемость каналов привлечения, из‑за чего маркетинговый бюджет расходовался неэффективно.

В Яндекс Директе отсутствовала структурированная рекламная стратегия: кампании запускались бессистемно, без чётких KPI, это препятствовало достижению целевых показателей по привлечению пациентов.

проблема

Была проведена аналитика источников трафика с оценкой ключевых показателей эффективности каждого канала. Осуществлено оперативное внедрение новых уникальных торговых предложений (УТП) клиники. Выполнен анализ конкурентов.

Произведена актуализация рекламных креативов и баннеров во всех каналах продвижения с учётом текущих маркетинговых задач и требований площадок. Выполнено обновление аналитических данных в системе AmoCRM. Информация структурирована с детальным разделением трафика по каждому подрядчику для объективной оценки эффективности их работы и оптимизации маркетинговых затрат.

предложили и реализовали

дополнительно к выручке с рекламы в месяц

5 466 547 ₽

бюджет в месяц

175 393 ₽

ROI

471%

количество заявок в месяц

145

стоимость одной заявки

1 210 ₽

стоимость квалифицированной заявки

2 030 ₽

дополнительно к выручке с рекламы в месяц

2 754 540 ₽

бюджет в месяц

130 804 ₽

ROI

632%

количество заявок в месяц

150

стоимость одной заявки

872 ₽

стоимость квалифицированной заявки

1 460 ₽

Был проведён комплексный анализ рекламных сделок в системе AmoCRM, направленный на оптимизацию движения клиентов по воронкам продаж. В ходе работы выполнена детальная оценка лидов, позволившая объективно определить эффективность текущих процессов и сформировать основу для разработки дальнейших стратегий взаимодействия с клиентами.

к чему пришли

конверсия из заявки в консультацию

01

Масштабирование рекламных кампаний с целью наращивания объёма лидов.

02

Оптимизация конверсии заявок, поступающих из социальной сети «ВКонтакте».

03

Анализ эффективности каналов привлечения клиентов посредством оценки ключевых финансовых показателей.

04

Запланирована целенаправленная работа с направлениями услуг на основании данных о фактически обратившихся пациентах.