70% клиентов приходило по «сарафанному радио», но рост остановился, а конкуренты активно перехватывают пациентов. Главная причина — у клиники нет современного сайта. Старая страница-визитка 2018 года не адаптирована под мобильные устройства (хотя 90% пользователей ищут услуги с телефона), не вызывает доверия из-за непонятной структуры и нехватки информации.

На сайте нет онлайн-записи — только телефон, дозвониться трудно, и клиенты уходят к конкурентам, где форма занимает две секунды. Нет цен на услуги: посетитель не видит прайс, думает, что «дорого», и закрывает вкладку. К тому же сайт плохо ранжируется в поиске — при запросе «стоматолог рядом» клиника находится на 10-й странице Яндекса, её просто не находят.

проблема

Мы разработали и внедрили современный сайт, который закрыл все точки оттока. Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства: кнопки крупные, формы заполняются за три касания, 90% пользователей со смартфонов остаются и записываются. Внедрена прозрачная структура с карточками врачей (дипломы, стаж). Сделали формы записи на консультацию. Добавили акции на первый экран.

решение

Цели и задачи проекта

01

Создать информационный сайт об услугах, ценах и врачах стоматологии;

02

Обеспечить онлайн-запись на консультацию через форму и мессенджеры;

03

Повысить доверие к клинике через сертификаты, отзывы и фото работ;

04

Вывести стоматологию в топ поиска по запросам «стоматология красноярск».

Айдентика

В интерфейсе используются фирменные цвета и типографика бренда. Палитра расширена несколькими мягкими оттенками, чтобы дополнительно подчеркнуть ощущение уюта и спокойствия.

Основной шрифт — Inter— современный гротеск с высокой читаемостью даже на маленьких экранах, что критично для мобильных пользователей. Его нейтральный, строгий и в то же время дружелюбный характер идеально подходит для медицинской тематики: шрифт не отвлекает от контента, создаёт ощущение чистоты, прозрачности и надёжности — именно то, что нужно клинике, чтобы вызывать доверие у пациентов с первого взгляда.

Цвет и шрифт

Процесс разработки

брифирование (1 неделя)

составим бриф и заполним его совместно с вами;

анализ поставленной задачи и особенностей вашей клиники;

разработка и утверждение карты сайта.

дизайн-концепция (2 недели)

разработка двух вариантов главной страницы в Figma;

утверждение стиля;

отрисовка страниц услуг;

отрисовка второстепенных страниц.

перенос макета из Figma на Tilda (2 недели)

верстка главной старницы;

утверждение главной страницы в Autoscale;

верстка страниц услуг и второстепенных страниц;

адаптация под мобильные устройства.

наполнение и SEO (1 неделя)

написание уникальных текстов для 24 услуг;

написание метатегов (Title и Description);

подбор и проверка релевантности высокочастотных/среднечастотных/ низкочастотных ключевых слов для успешного ранжирования страниц в поисковой выдаче.

интеграции и формы (5 дней)

настройка форм приема заявок;

установка счетчика (Яндекс.Метрика);

подключение домена, SSL.

тестирование и обучение (5 дней)

проверка на мобильных устройствах, кроссбраузерное тестирование;

запись видео-инструкции для клиента.

Слайдер с акциями клиники + акцент на быстрые действия (консультация врача, обратный звонок, рассчитать стоимость);

Структура и дизайн

Первый экран

блок

что сделали

Услуги

Все услуги клиники с возможностью перехода на страницу услуги;

Отзывы

Реальные отзывы с независимых площадок чтобы повысить доверие посетителей за счёт стороннего, объективного источника и подтвердить реальную репутацию клиники;

Врачи

На главной странице размещаем ведущих врачей клиники, указываем должность и стаж, кнопка перехода в карточку врача с подробной информацией об обучении и повышении квалификации + режим работы врача, на каждой странице услуги показаны врачи, которые оказывают эту услугу, из раздела можно перейти на страницу «Все врачи»;

Форма обратной связи

Форма консультации, где пациент оставляет свои данные, администратор перезванивает и проводит консультацию по интересующему вопросу;

Блок навигации

У клиники несколько филиалов, показываем их с на карте, чтобы пользователь легко ориентировался и выбрал подходящую клинику;

Преимущества

Преимущества на сайте стоматологии выделяют клинику среди конкурентов, формируют доверие и повышают конверсию, превращая посетителей в пациентов;

О стоматологии

Формируем доверие через демонстрацию опыта, команды и интерьеров клиники. Выделяем уникальные преимущества и тем самым сокращаем путь пациента к решению о записи;

Задать вопрос

Пациент может задать свой вопрос. Администратор перезвонит и проведет консультацию;

Футер

Подробный футер с контактной информацией и услугами.

Информация об услуге

/ на странице услуги

Информация об услуге снижает тревожность, отвечает на частые вопросы и помогает человеку принять осознанное решение. В итоге чёткое описание услуг повышает доверие и ускоряет запись на приём;

Рассрочка или кредит

/ на странице услуги

Блок «Рассрочка» на сайте убирает финансовый барьер для пациентов с ограниченным бюджетом, позволяя начать лечение сейчас, а платить частями, что кратно увеличивает количество записей на дорогостоящие процедуры;

Тех.особенности реализации на Tilda

Zero Block

Использован для 95% страницы — это позволило обойти ограничения стандартных блоков и создать уникальную сетку, непохожую на типовые сайты Tilda.

Модифкации

Используем модификации, чтобы выйти за рамки стандартных шаблонов и блоков — реализовать уникальный дизайн, нестандартные сетки и адаптив, которые невозможно сделать встроенными средствами, и при этом сохранить удобство управления контентом для клиента.