отдел контроля качества +
маркетинг

Результаты партнеров по приросту выручки

Оффер

Рост продаж на 120% и ежемесячное получение +100 пациентов по имплантации и all-on-4

Отзывы партнеров

Отдел контроля качества

Справка

(ОКК)

Анастасия Баляева

Руководитель отдела контроля качества

ОКК направлен на увеличение процента записей пациентов в клинику. Ассесор проекта будет слушать звонки администраторов и оценивать их по согласованным критериям. Тренер разрабатывает методики обучения, ведет статистику и отчетность, пишет скрипты и на еженедельных встречах обучает администраторов эффективным продажам.

В результате вы получите прирост записей в клинику минимум на 30%.

Описание

Пример результата обучения

Средний прирост записей в клинику после 3 месяцев работы по ОКК

+30%

Обработка звонка с рекламы администратором одной из клиник Липецка после обучения по ОКК

11:31

Проблемы, которые мы решаем

Поток пациентов идет только по рекомендациям и за счет базы постоянных клиентов. Есть ощущение, что этот поток снизился.

Топ (05)

02

Нет каналов трафика

Отсутствуют знания и компетенции, какой выбрать рекламный инструмент, и как потом посчитать его конечную эффективность.

03

Не хватает компетенций в рекламе

Попробовали запустить рекламу, пришло несколько пациентов, но ничего не купили. Не получили результата в кассе.

01

«Слив» рекламного бюджета

В клинику поступают звонки и заявки, но администраторам не хватает навыков, чтобы правильно обработать заявку и записать пациента.

04

Администраторы не доводят пациентов до клиники

Не ведется учет маркетинга и продаж, что вследствие не дает удерживать и масштабировать положительный результат.

05

Отсутствие аналитики

сделаем конкурентный анализ и разработаем пошаговый план увеличения выручки вашей клиники

Ваше имя:

Описание клиники:

Телефон:

Отправить

Узнайте, как увеличить продажи
на 80%и ежемесячно получать 100+ пациентов all-on-4 и имплантации

Заполните форму

Эффективно используем маркетинговые инструменты

процесс работы

01

Состав работ:

анализ целевой аудитории и конкурентов;
создание рекламных кампаний;
разработка рекламных креативов, конкурентоспособных офферов;
запуск рекламных кампаний и их ежедневная оптимизация;
ежедневный отчет эффективности рекламных кампаний.

Настройка и ведение контекстной и таргетированной рекламы

Яндекс Директ, Вконтакте, Одноклассники

Инструменты:

(04)

02

Состав работ:

наполнение площадок;
эффективный сбор положительных отзывов;
контроль и повышение рейтинга клиники.

Наполнение медицинских
и географических площадок

Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты, ПроДокторов, НаПоправку, Докту, Лайк Доктор, 32топ

Инструменты:

03

Состав работ:

разработка индивидуальных лендингов под фирменный стиль клиники;
наполнение контентом;
подготовка к запуску в рекламных кампаниях.

Разработка лендингов по 4-м направлениям

Tilda Publishing

Инструменты:

04

Состав работ:

подбор критериев оценки общения администраторов с потенциальными пациентами;
по выбранным критериям оцениваются разговоры администраторов, выявляются сильные и слабые стороны;
обучение администраторов этапам эффективного взаимодействия с клиентом 1 раз в неделю;
регулярный анализ корректности обработки лидов в amoCRM;
ежедневный и еженедельный отчет.

Обучение администраторов и врачей эффективному взаимодействию с пациентом

ZOOM, amoCRM

Инструменты:

Маркетинг

Блок:

Маркетинг

Блок:

Маркетинг

Блок:

Отдел контроля качества

Блок:

Упрощенная процессная карта

Примеры баннеров

Пример наполнения Яндекс Карт

Пример лендинга по брекетам

PDF 0.6.MB

Пример отчета

Подход к работе

Результат

«После внедрения всех инструментов вы получите не лиды, а реальных первичных пациентов».

Антон Морозов

Директор по производству, соучредитель компании

еженедельная отчетность в Excel;
еженедельные онлайн-встречи;
над задачами будут работать: проектный менеджер, маркетолог, web-дизайнер, тренер по продажам, контекстолог и таргетолог;
отработанная и понятная процессная карта.

Стоимость работ

Уточняйте у менеджера.

Смотреть видеоотзывы